網絡貨運平臺發展,需要這些團隊合理運轉,各司其職

發布時間:2023-08-04 點擊:137
雖然網絡貨運平臺是當下物流發展的一個大熱門,但對于物流企業來說,網絡貨運平臺發展的前提,有一個健全的運營團隊,這個團隊需要相應的部門進行協同發展。自己的團隊成不成熟,協同能力行不行,直接決定本企業網絡貨運平臺的發展。
需要有以下部門
業務部門:開發客戶, 推動需求 上線
運力部門:為客戶提供穩定 的運力服務、優 化運力結構,保 證以最合理的價 格獲得穩定的運 力資源
運營部門:運力資源池的運 營、自動化交易 的運營
客服部門:沉淀屬于企業的 服務標準
產品部門:構建八大流程的 系統化操作、四 層調度的配置結 構、標準化服務 的運營系統、一 體化結算的安全 保障
財務部門:稅務合規、一體 化結算以及精算
各部門之間各司其職,無縫對接,可以及時的處理各種突發狀況,讓平臺合理正規的發展。
各個部門需要相應的能力
業務部門:
? 接受新事物的 能力 ? 和客戶一起探 討優化的能力 ? 定規則的能力
運力部門:
? 基于當前業務情 況以及未來可能 業務情況合理的 運力結構的規劃 能力 ? 合理價格的運營 能力
運營部門:
? 系統思維能 力 ? 行業能力與 純運營能力
客服部門:
? 異常的

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