貨車自燃 保險公司拒賠怎么辦?

發布時間:2024-02-20 點擊:161
在運輸過程中,難免遇到突發事故,如貨車自燃、交通事故等。事故發生后本來就有一堆事情要處理,但還要和保險公司打交道,一句話說錯,就可能拒賠。遇到事故后,到底該如何和保險公司打交道?
前一陣,朋友圈被一起奇葩的事故刷屏了——貨車自燃,司機秀朋友圈被拒賠。小編相信,這樣的事情絕不是個例。因此,小編詳細咨詢了某保險理賠咨詢公司總經理周焱。
案例
司機錢某駕駛一輛滿載防盜門的貨車在高速上行駛時突然發現車后濃煙滾滾,趕緊將車停下,車輛開始劇烈燃燒起來,經搶救撲滅大火,搶出部分貨物,但依舊造成錢某所駕駛貨車、高級防盜門損失約130萬。
事故發生之后,保險公司積極與其聯系,專門從浙江派人來了解情況。在雙方溝通中,沒想到在酒桌上不勝酒力的錢某的話多了起來,對保險公司人員大談當日貨車自燃事故壯觀場面,沒有一點事故發生后難過情緒,并炫耀當日發到朋友圈的事故照片獲得的大量評論和點贊。保險公司人員拿到錢某手機仔細觀察一番后將手機還給錢某,突然起身離開。
次日,保險公司給出答復,拒絕理賠。據車主程某說的拒賠理由是:錢某在酒桌上對這起事故態度玩世不恭,甚至有幸災樂禍心理,貨車自燃原因不明,保險公司可以懷

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