部門聯動 ?穩步推進??確保“紙改電”試點工作順利實施

11月22日起，我市高速公路現金交易票據電子化改造（簡稱“紙改電”）試點工作于京津高速武清南收費站、秦濱高速永定新河收費站、寧靜高速華明（南）收費站正式實施，開啟試運行階段。本次“紙改電”試點工作將大幅提升我市高速公路混合車道通行效率，促進物流企業降本增效，是我市高速公路推行智慧交通的有益嘗試，是為群眾、為企業實施的一項“民心工程”。
為確保該項工作的順利實施，今年9月起，公路中心強化部署協調，加強部門聯動，做好技術對接、系統保障、服務培訓、公眾宣傳等各項前端準備：一是攻克技術難關，對車道、收費站及省中心系統軟件及接口進行改造，適配相關加密熱敏打印機，同時升級客服系統和新增數據匯集系統，強化系統保障；二是提供業務保障，統一聯網路段電子發票業務處理流程，由路網管理公司代開不征稅電子發票，降低各運營公司所需成本；三是強化服務培訓，面向公司相關業務人員、電話客服、微信客服、各運營公司相關工作人員，通過視頻教學、現場培訓等方式，針對項目背景、系統操作、政策解讀等方面開展多輪次的業務培訓，提供堅定的服務保障；四是開展預熱宣傳，結合試點工作實施前后的主要變化，提前分析群眾可能關切的熱點問題，通過站前廣播、標語、印發宣傳單，以及微信、微博等自媒體渠道全方面開展公眾宣傳，營造良好的社會輿論氛圍。
????通過各項準備工作的穩步推進，我市“紙改電”試點工作于11月22日順利實施。下一步，公路中心將加強系統保障和服務保障，確保系統平穩運行，提升用戶通行體驗，同時總結試點經驗，為下一步全網推廣奠定堅實基礎。
（市交通運輸委 2021-11-22 17:55:00）

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