堅守崗位 真情服務

近日，綜合服務中心小客車調控業(yè)務全體干部以高度的政治責任感，勇于擔當，精心安排，通過合理調配人員、高效銜接業(yè)務，積極克服疫情對調控工作帶來的影響，保證了小客車調控窗口和工單處理工作的穩(wěn)定運行。他們嚴格遵守工作紀律，盡量保持“兩點一線”的作息規(guī)律，降低被感染的風險。同時，采取“車輪式”上崗，部門負責人也加入到窗口一線工作，確保小客車調控窗口和工單處理工作能夠正常運轉。部分干部職工病愈后立即上崗，雖然人手緊缺，但是業(yè)務辦理和咨詢答復的效率和質量并沒有降低，在崗和居家的同志高效配合，完成初審、復審和出件等工作，工單處辦立接、立辦。他們的認真和堅守贏得了前來辦理業(yè)務市民的一致好評，自12月12日以來，累計接待市民459人次，日均46人次；累計完成業(yè)務445件，日均45件；累計處辦工單58個，滿意率100%。
（天津市交通運輸委員會 2022-12-30 11:04:28）

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