零售物流?零售供應鏈?

今天，幾乎所有零售企業在思考未來發展戰略時，都會將供應鏈作為方向之一，它們普遍認為，供應鏈的發展水平將直接決定零售企業所能具備的競爭力。確實如此，放眼全球，供應鏈是零售企業能夠始終保持競爭力的支柱之一。為什么會這樣呢?根本原因在于，通過掌握供應鏈，零售企業具有獲取更多流通利潤的可能。換一種說法，零售企業擁有創造更大供應鏈價值的能力，而這種能力的基礎，便是零售物流。
零售物流與零售供應鏈之間，既有聯系又有區別。在展開之前，有必要簡單回顧一下“供應鏈”一詞的起源。
“供應鏈”的概念，產生于20世紀90年代初期的美國。“供應鏈”一詞，最初是從生產企業的角度被提出的，從字面意思來看，是指“供應的鏈條”，即從原材料開始，經由生產、分銷、零售等多個環節后，商品最終到達消費者手中的全過程。“供應鏈”概念的提出，為企業和企業之間的合作引出一條新的思路，因此也開始被制造業以外的企業所接受。
在同一時期，西方國家的零售行業經過激烈的市場競爭，開始形成較為整合的局面，大型零售企業成為消費品市場的主要銷售渠道。隨著信息技術在應用層面的普及，物流作業和管理方式都取得長足的進步。在此背景下，零售企業和生產企業

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