端午假期我市公路出臺六項保障措施鮮明交通為民服務底色
發布時間：2024-12-11 點擊：65
2023年，天津公路扎實推進主題教育深化，堅持交通為民服務宗旨，以“學”開局、以“實”開路，全力落實市委、市政府“十項行動”，推進公路服務品質提升工作。面對即將到來的端午假期公路出行需求，推出六項保障措施，以“小窗口、大場景”的服務實踐，構建天津公路上看得見、摸得著、感受得到的暢行天津公路新圖景。
兩廳一微——服務場景心中清
持續便捷優化高速公路etc辦理使用服務，完善線上+線下服務措施，在實現外環線、濱海新區兩個自營網點“即到即辦”、“一站式”辦理和全售后服務的基礎上，陸續在全市各區開通合作網點，并推出“津易行”官方線上營業廳。24小時服務熱線4007-55-4007持續接聽公眾咨詢服務，實現etc辦理使用心中清、少跑路、線上辦的優質體驗。
一微一博——路網運行早知道
持續加碼“天津高速公路“微信公眾號和新浪微博的公眾服務功能，全時段發布全市公路網運行情況，第一時間發布各類公路阻斷信息和突發事件路況提醒，便于有出行需求的市民提前掌握公路路況信息，合理安排出行路線，順暢公路出行體驗。
一票落地——低碳生活融日常
日前，天津高速公路已全面實現“通行費票據電子化”，市民通行高速公路可通過以下方式開具通行費發票：采取微信、支付寶等移動支付的可通過微信“津易行”小程序開具；采取現金、數字人民幣支付的可通過掃描收費站提供的通行憑據二維碼開具；通過etc支付的可通過登陸票根app或者票根小程序進行開具。
一電續航——公眾出行心安暢
天津公路以建設人民滿意的公路為目標，堅持問題導向，針對新能源車輛快速增長現實需求，加速推進本市高速公路服務區充電樁建設，完善公路充電網絡。截至5月底，全市已開通運營的28處高速公路服務區已建成充電站25座，充電樁位247個，換電站1座，充電設施覆蓋率達到90%，持續滿足新能源車主長途出行需求，讓節假日自駕出行更心安。
一點數字——智慧出行初體驗
圍繞智慧公路建設，天津公路采取試點方式積極探索實踐。津薊高速寶坻收費站作為全市第一座智慧公路收費站，創新etc車輛匝道預交易模式，預交易成功車輛更快通過車道，異常車輛自主誘導至人工車道通過。寧靜高速華明南和空港收費站，長深高速中心橋和津雄高速天津站試點etc車道特情終端設備，實現etc車道特情后自行完成交易，保障公眾快速通行。
一路暢行——人暢其行物暢其流
深入開展公路服務品質提升活動，開展“爭做文明有禮天津人”主題宣傳活動。端午節前組織對全市公路基礎設施進行安全風險排查，節日期間多舉措確保高速公路系統運行平穩。加強端午期間高速公路收費站和服務區工作人員配備、設備保障、便民服務等，因地制宜開展各類“公路+”活動，7個“司機之家”節日期間全部開放，確保公路服務力量充足、服務設施良好、服務場景整潔、服務體驗滿意，為市民公路出行提供優質服務保障。
（天津市交通運輸委員會 2023-06-20 13:30:00）
平安夜晚高峰起加密發車間隔公交最快5分鐘一趟
7月25日起天津新開兩條公交線通往歡樂谷
天津市交通運輸委員會關于印發天津市道路交通噪聲專項整治工作方案的通知
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