貨物在運輸途中損壞,物流不需要擔責?天津物流帶你分析

發布時間:2023-08-10 點擊:153
當客戶將貨物交由物流公司承運時,大部分的人都會覺得,只要是沒有送到收貨方的手上,在這期間發生的損壞、丟失問題,都歸屬物流方的責任。
真的是這樣嗎?并不是直接由物流公司承擔全部責任,而是要根據貨物損壞的原因,具體情況具體賠償,而賠償金額的數目,則是根據約定的合同來算。
當客戶將貨物交由物流方進行包裝、運輸、派送等,并且簽訂好合同和購買保險。貨物在運輸過程中由于運輸不得當產生破損,物流方應當按照合同約定,根據破損的程度進行理賠。貨物在運輸途中丟失,則物流方應當協助客戶完成理賠程序。
當客戶將貨物交由物流方進行包裝、運輸、派送等,雙方簽好合同,并未購買保險或保價。無論是貨物在運輸途中產生破損,還是貨物在運輸途中丟失,賠償金額不超過運費的三倍。
當客戶將某些易碎品交由物流方進行承運時,在運輸過程中發生了損壞情況,則需要看雙方簽訂的合約內容,是保丟不保損,還是簽訂了質保。
若是貨物的損壞是由自身的屬性缺陷、質量不得當、客戶自助包裝等非物流工作的原因導致的損壞,物流方是免責的。
所以,貨物的損壞責任,是根據實際情況和約定合同來決定的;理賠金額的數目,也是要根據損壞程度和約定合同判斷的

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